Praxisbezogenes Projektziel ist die Ermittlung von Handlungsempfehlungen, wie durch frühzeitige und intensive Einbeziehung von (potenziellen) Nutzerinnen und Nutzern in Passivhaus-Innovationen die derzeitige Nische erweitert und der Massenmarkt erreicht werden kann. In zwei unterschiedlichen Fallstudien geht es darum, zum einen Möglichkeiten einer nutzerorientierten Produktdifferenzierung (Produkt- und Preispolitik), zum anderen innovative Vertriebskonzepte (Distributions- und Kommunikationspolitik) zu entwickeln, die Bewohnerbedürfnissen entsprechen und gleichzeitig Nachhaltigkeitsanforderungen und Unternehmensinteressen gerecht werden.